Bitte beachte, dass eine Lieferung an Packstationen aufgrund der Paketabmessungen nicht möglich ist.
Unsere Versandkosten DHL Premium Economy:
Unsere Verkäufe ins Empfängerland Schweiz sind für unsere Kunden netto, ohne Deutsche Mehrwertsteuer. Für Lieferungen in die Schweiz berechnen wir Versandkosten inklusive einer Bearbeitungsgebühr. Zusätzlich dazu stellt unser Versanddienstleister DHL dem Kunden die Verzollungsgebühr (plus Aufwandsentschädigung 3%) und die Schweizer Einfuhrsteuer VAT (auf den Gesamtbetrag der Bestellung) nach Zustellung/ Lieferung der Ware in Rechnung.
Unsere Versandkosten DHL Premium Economy:
Unsere Verkäufe in das Empfängerland Vereinigtes Königreich sind für unsere Kunden netto, ohne Deutsche Mehrwertsteuer.
Hier berechnen wir Versandkosten inklusive einer Bearbeitungsgebühr. Die Lieferungen ins Vereinigte Königreich werden ab der Landesgrenze vom DHL Partner „Parcel Force“übernommen. Der Versanddienstleister übernimmt die Kommunikation an unsere Kunden, die Einfuhr und die Zustellung der Pakete. Vor Zustellung der Ware stellt Parcel Force eine Rechnung an unsere Kunden mit folgenden Kosten: Einfuhrzoll (plus Handlingfee 12 GBP) und die gesetzliche Einfuhrsteuer VAT (20% auf den Einkaufswert) in Rechnung. Nach Zahlung dieser Gebühren erhält der Kunde umgehend seine Ware zugestellt. Die Abwicklung dieses Prozesses erfolgt ausschließlich über unseren Kunden und Parcel Force direkt.
Unsere Lieferzeiten sind abhängig vom Produkt, dass Du bei uns bestellst. Eine Angabe zur Lieferzeit findest Du daher auf der jeweiligen Produktseite.
Wir nutzen als Versanddienstleister die DHL Deutschland mit ihren Partnern im jeweiligen Empfängerland. DHL zählt zu den zuverlässigsten Versendern in Europa. Als kleines Unternehmen haben wir keinen direkten Einfluss auf die Logistik von DHL. Daher geben wir als Zeitangabe die Zeit an, die wir brauchen um das Paket auf den Weg zu schicken. Zusätzlich zu dieser Zeitangabe kommt dann die Laufzeit des Paketes mit der DHL. Die ungefähren Laufzeiten der DHL kannst Du hier einsehen: https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-versenden.html.
Bitte beachte, dass bestimmte Zeiträume im Jahr eine sehr hohe Auslastung bei DHL bedeuten, z.B. Amazon PrimeDays, Black Friday oder Weihnachten. Hier kann es sein, dass Pakete doch mal etwas länger unterwegs sind als von der DHL angeben.
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